L'Agenzia Sulema Viaggi (nel seguito anche “Azienda” o “Titolare”) si impegna a tutelare i dati personali acquisiti, custoditi e trattati nell’ambito della propria attività nel pieno rispetto delle disposizioni di legge e dei principi di correttezza, liceità e trasparenza.
Sono adottate tutte le misure idonee ad evitare i rischi di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente individuati i dati personali.
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo n. 2016/679 (GDPR) e si riferisce al sito internet www.sulemaviaggi.it (nel seguito anche “Sito” o “Sito web”) e a tutti i servizi offerti dall’azienda.
Gli utenti/visitatori dovranno leggere attentamente la presente informativa prima di comunicare qualsiasi dato personale al Titolare.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali raccolti saranno utilizzati al solo fine di:
a) garantire l’erogazione dei servizi richiesti;
b) rispondere ad eventuali reclami o richieste specifiche presentati;
c) consentire la navigazione sul sito web;
d) valutare il profilo professionale di coloro che eventualmente invieranno volontariamente il proprio CV;
e) assolvere eventuali obblighi previsti dalla normativa vigente.
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I dati personali forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, registrazione al sito ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all'erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione e i dati utilizzati per l’eventuale acquisto dei prodotti e servizi offerti dall’azienda ma anche i soli dati c.d. di “navigazione” del sito da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli "indirizzi IP" o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi giorni.
Dati forniti dall’utente
L’azienda raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali allo scopo di fornire i prodotti e servizi offerti sul sito, ovvero per obblighi di Legge. Relativamente ad alcuni specifici Servizi, Prodotti, Promozioni, ecc. L’azienda potrà trattare i dati anche per scopi commerciali. In tali casi, verrà richiesto un consenso specifico, separato, facoltativo e sempre revocabile con le modalità e ai recapiti nel seguito indicati.
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell'apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari (es. form), la comunicazione tramite chat, push notification via APP, social network, call center, etc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo delle App e dei servizi correlati, necessari per rispondere alle richieste. Nel caso in cui mediante l’indirizzo di posta elettronica presente sul sito, gli utenti avessero la possibilità di inviare il proprio CV, i dati inseriti nel CV saranno trattati al solo fine di valutare il profilo professionale del candidato. Il CV dovrà necessariamente contenere l’espresso consenso al trattamento dei dati personali sottoscritto dal candidato.
In occasione dell’utilizzo della connessione mobile per accedere a contenuti e servizi digitali offerti direttamente dall’azienda, ovvero ad opera di Partner, potrà essere necessario trasferire dati personali a tali terze parti.
Social network
Si potrebbe accedere al sito o connettersi ad aree dove l’utente/visitatore potrebbe essere abilitato a pubblicare informazioni utilizzando blog o bacheche, comunicare con altri, ad esempio su Facebook®, Twitter®, LinkedIn®, Youtube®, ed altri siti di social network, rivedere prodotti e offerte e pubblicare commenti o contenuti. Prima di interagire con tali social network, gli utenti/visitatori dovranno leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate potranno essere visionate da chiunque abbia accesso ad Internet e tutte le informazioni che gli utenti/visitatori includono nelle loro pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi.
Cookies
Un cookie è una breve stringa di testo che viene inviata al tuo browser ed, eventualmente, salvata sul computer (in alternativa su smartphone/tablet o qualunque altro strumento utilizzato per accedere ad Internet); tale invio si verifica generalmente ogni volta che si visita un sito web. L’azienda utilizza i cookies per diverse finalità, allo scopo di offrire un’esperienza digitale rapida e sicura, ad esempio, permettendo di mantenere attiva la connessione all’area protetta durante la navigazione attraverso le pagine del sito.
I cookies memorizzati sul terminale non possono essere utilizzati per richiamare nessun dato dall’hard disk, trasmettere virus informatici o identificare ed utilizzare indirizzi e-mail. Ogni cookie è unico in relazione al browser e dispositivo da te utilizzati per accedere al Sito Web o utilizzare App dell’azienda. In genere, la finalità dei cookie è migliorare il funzionamento del sito web e l'esperienza dell'utente nell'utilizzo dello stesso, anche se i cookies possono essere utilizzati per inviare messaggi pubblicitari (come di seguito specificato). Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookies e come funzionano, è possibile consultare il sito web “All about cookies”
http://www.allaboutcookies.org.
Google Analytics
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Categorie particolari di dati personali
Ai sensi degli articoli 26 e 27 del D.Lgs. 196/2003 e degli articoli 9 e 10 del Regolamento UE n. 2016/679, la ricezione di CV da parte dell’azienda potrebbe comportare un conferimento di dati personali qualificabili come “categorie particolari di dati personali” e cioè quei dati che rivelano
“l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”.
Non fornire tale tipo di informazione se non strettamente necessario.
In ogni caso, tali categorie di dati potranno essere trattate dall’azienda solo previo ed esplicito consenso manifestato in forma scritta.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono trattati in forma automatizzata e/o manuale nel rispetto degli artt. 29 e 32 del Regolamento UE n. 2016/679.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali raccolti saranno conservati fino alla revoca del consenso espresso e comunque per il tempo necessario ad assolvere eventuali obblighi previsti dalla normativa vigente.
TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali non verranno trasferiti né in Stati membri dell’Unione Europea né in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea.
DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I dati personali potranno essere resi accessibili a dipendenti e collaboratori del Titolare per lo svolgimento di attività di natura amministrativa, organizzativa, finanziaria e contabile.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ai sensi degli artt. 15 e seguenti del Regolamento UE n. 2016/679 l’utente/visitatore avrà il diritto di:
a) chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
b) ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
c) ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d) ottenere la limitazione del trattamento;
e) ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
f) opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
g) opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
h) revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
i) proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).
L’interessato può esercitare i suoi diritti mediante richiesta scritta rivolta al Titolare del Trattamento ed inviata presso la sede legale dell’azienda o a mezzo email.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il Titolare del trattamento è l'Agenzia Sulema Viaggi, con sede legale a Corato (BA) in Corso Garibaldi 111, nella persona di Sulema Di Bisceglie.
I diritti sopra indicati possono essere esercitati su richiesta dell’Interessato con le modalità rese note dal Servizio Clienti o sul sito web.
L'uso del Sito Web, incluso di quelli destinati a tablet e/o smartphone, da parte dell’utente/visitatore implica la piena conoscenza e accettazione del contenuto e delle eventuali indicazioni incluse in questa versione di informativa pubblicata dall’azienda nel momento in cui il sito viene acceduto. L’azienda informa che la presente informativa può essere modificata senza alcun preavviso e quindi ne consiglia una lettura periodica.